Ölçmə
İşə qəbul hunisi nədir?
Huni işə qəbul prosesinin forması deyil, ölçüsüdür: hər mərhələdə neçə namizədin qaldığını sayır və prosesin harada daraldığını göstərir. Bu bələdçi mərhələləri, paneldə hansı statusun hansı pilləyə uyğun gəldiyini və tıxanmanın necə oxunduğunu izah edir.
5 pillə
Lövhədəki Müraciət Hunisi kartı Gözləmədə, Nəzərdən keçirilir, Müsahibə, Qəbul və İşə Götürüldü pillələrini sayır
8 status
Müraciət statusu sxemdə səkkiz dəyər alır; huni bunların beşini çəkir, qalanı yan çıxışdır
Hər keçid qeydli
Status dəyişikliyi audit qeydi və sahə hadisəsi yaradır; kimin nə vaxt hansı pilləyə daşıdığı geriyə dönük oxunur
İşə qəbul hunisi bir elana gələn müraciətlərin işə qəbula qədər keçdiyi mərhələlərin sayıla bilən halıdır. Hər mərhələ əvvəlkindən dardır: hər keçiddə namizəd ya irəliləyir, ya da prosesdən çıxır. GoTeam panelində huni beş pillə ilə ölçülür: Gözləmədə, Nəzərdən keçirilir, Müsahibə, Qəbul və İşə Götürüldü. Pillələrin sayı bütün müraciət hovuzundan gəlir, tarix aralığından yox.
Huni nədir, niyə huni deyilir
İşə qəbul hunisi bir vəzifəyə müraciət edən namizədlərin hansı mərhələdə olduğunu göstərən sayıla bilən quruluşdur. Adı formasından gəlir: ən üstdə müraciətlərin hamısı durur, hər mərhələdə bir hissəsi eliminasiya olunur və ya özü çıxır, ən altda işə götürülən şəxs qalır. Daralma prosesin qüsuru deyil, işləmə qaydasıdır. Əsas sual huninin daralması yox, harada və nə qədər daraldığıdır.
Eyni quruluşa "müraciət hunisi", "namizəd hunisi", bəzən də "işə qəbul süzgəci" deyilir. Nəzərdə tutulan şey birdir: müraciəti mərhələ-mərhələ izləyən və hər mərhələdə rəqəm tutan sistem. Termin dəyişir, ölçdüyü şey dəyişmir.
Huni həm də qurulan hesabat deyil, prosesin yan məhsuludur. Müraciət statusları düzgün müəyyən edilibsə və hər status dəyişikliyi qeydə düşürsə, huni onsuz da oradadır. Statuslar boşdursa, huni də mənasızdır: "Nəzərdən keçirilir" hər kəs üçün başqa şey demək olmağa başlayır.
- Huni mərhələ siyahısı deyil, mərhələ başına düşən rəqəmdir. Mərhələ siyahısı prosesi verir, rəqəmlər hunini.
- Bir mərhələdən digərinə keçid insan qərarıdır. Sistem qərarı qeyd edir, özü vermir.
- Eliminasiya olunan namizəd huninin pilləsi deyil, yan çıxışıdır. Bu fərq qarışanda dönüşüm oxunuşu pozulur.
- Huni yalnız ölçülən pillələr qədər doğrudur. Ölçülməyən mərhələ huninin xaricində qalır.
Huninin mərhələləri və paneldəki qarşılıqları
GoTeam müraciət statuslarını sabit çoxluqda saxlayır; lövhədəki huni bu çoxluğun beşini pillə kimi çəkir. Sıra koddan gəlir, paneldə əl ilə qurulmur: Gözləmədə, Nəzərdən keçirilir, Müsahibə, Qəbul, İşə Götürüldü. Sayım iş və təcrübə müraciətlərinin cəmi üzərindəndir, yəni iki axın tək huniyə düşür.
Aşağıdakı cədvəl kağız üzərindəki mərhələni paneldə həqiqətən qarşılığı olan statusa bağlayır. Qarşılığı olmayan mərhələni yazmadıq: ölçülə bilməyən mərhələ hunini bəzəyir, dəqiqliyini artırmır.
| Huni mərhələsi | Paneldə status | Nə deməkdir |
|---|---|---|
| Müraciət alındı | Gözləmədə | İlk pillə. Qeyd açıldı, CV təhlili arxa planda başladı, hələ heç kim baxmadı. |
| Nəzərdən keçirmə | Nəzərdən keçirilir | İkinci pillə. Vəzifə uyğunluq balı və sübut kartları burada oxunur. |
| Müsahibə | Müsahibə | Üçüncü pillə. Status hər paketdə var, müsahibə planlaması Peşəkar paketdən etibarən açıqdır. |
| Qəbul | Qəbul | Dördüncü pillə. Sənəd və məlumat tələbləri bu namizədə buradan bağlanır. |
| İşə qəbul | İşə Götürüldü | Son pillə. Namizəd işçi qeydinə keçir. |
| Eliminasiya | Rədd | Pillə deyil, yan çıxış. Huni sütunlarında görünmür, siyahıda və filtrdə görünür. |
Huninin xaricində qalan iki status
Sxemdəki səkkiz statusun ikisi işə qəbuldan sonraya aiddir: Xitam verildi və Çıxarıldı. Huniyə girmirlər, çünki huni işə götürmə qərarına qədərki yolu ölçür. İkisini eyni qrafikə qoymaq iki ayrı sualı qarışdırır: "neçə namizəd işə götürüldü" ilə "işə götürülənlərdən neçəsi qaldı" eyni sual deyil.
Rədd niyə pillə deyil
Rədd edilən müraciət huninin heç bir sütununda sayılmır. Səbəbi məntiqidir: huni irəliləməni ölçür, rədd isə irəliləmənin bitdiyi yerdir. Rəddlər pillə olsaydı, cəm hər dəfə şişər, pillələr arası nisbət mənasını itirərdi.
Bir pillədəki düşməni "neçə nəfər eliminasiya oldu" deyə oxumaq yanlışdır. Düşmə həm eliminasiya olunanları, həm də hələ o pillədə gözləyənləri əhatə edir. Eliminasiya rəqəmini axtaran şəxs müraciət siyahısında Rədd filtrinə baxır, huniyə yox.
Hər keçid niyə qeydə düşür
Müraciətin statusu dəyişəndə əməliyyat tək verilənlər bazası hərəkətində tamamlanır: qeyd yenilənir, audit qeydi yazılır, bir sahə hadisəsi yaradılır. Dəyişən sahə, köhnə dəyər, yeni dəyər və dəyişikliyi edən istifadəçi birlikdə saxlanılır.
Qəbul və ya İşə Götürüldü statusundan geri qayıdılırsa və həmin müraciətə bağlı açıq sənəd və ya məlumat tələbi varsa, sistem xəbərdarlıq verir; keçidin davam etməsi üçün əsaslandırma yazmaq lazımdır. Huninin geriyə doğru səssizcə oynadılmasının qarşısını alan qapı budur.
Hansı metrika harada ölçülür
Huni ilə bağlı rəqəmlər tək ekranda toplanmır. Lövhədəki Müraciət Hunisi kartı pillə rəqəmlərini, KPI kartları həcm meylini, müraciət siyahısı isə tək-tək qeydləri verir. Ən çox edilən oxuma səhvi hansının nəyi ölçdüyünü qarışdırmaqdır.
Müraciət Hunisi kartı: kumulyativ
Huni kartı silinməmiş bütün iş və təcrübə müraciətlərini statusa görə qruplaşdırır. Tarix aralığı seçicisi bu karta təsir etmir: 7, 30 və ya 90 gün seçilsə də huni bütün hovuzu sayır. Sütunun yanındakı faiz həmin pillənin ilk pilləyə nisbətidir.
Bu seçim şüurludur və oxuyarkən nəzərə almaq lazımdır: huni "bu ay nə oldu" sualına yox, "hazırda hovuz harada durur" sualına cavab verir.
KPI kartları: dövri
Gələn müraciət, AI qiymətləndirmə, göndərilən e-poçt, Drive idxalı və xəta rəqəmləri seçilən dövr üçün ölçülür, əvvəlki bərabər dövrlə müqayisə edilir; altlarında günlük bölgü xətti durur. Huni kartı yığını göstərir, KPI kartı isə axının sürətini. İlk pillənin böyüyüb-böyümədiyi buradan oxunur.
- Müqayisə əvvəlki bərabər dövrə görədir, keçən ilin eyni dövrünə görə yox.
- Xəta metrikasında artım pisdir, paneldə tərs rənglə göstərilir.
- Müşahidə lövhəsi Mini paketdən etibarən açıqdır.
Ölçülməyənlər
Ölçmə bələdçisinin ən faydalı bölməsi adətən budur. GoTeam elan baxışını saymır; elanın neçə dəfə açıldığı verilənlər modelində saxlanılmır. Huninin ən üst ölçülən pilləsi gələn müraciətdir, elanı görən şəxs yox. Mərhələlər arası keçid müddəti və işə qəbul müddəti də hazır metrika kimi durmur: vaxt möhürü audit qeydindədir, ekranda orta dəyər yoxdur.
- Müraciətin panelə hansı yolla girdiyi qeyd olunur: karyera səhifəsi forması, paneldən əl ilə giriş və ya Drive idxalı.
- Elan baxışı və mənbə üzrə dönüşüm nisbəti ölçülmür.
- Müraciətlərin hansı gün və hansı saatda gəldiyi gün və saat bölgüsü ilə görünə bilər.
Huninin harada tıxandığını anlamaq
Tıxanma iki qonşu pillə arasındakı fərqin prosesin təbii daralmasından çox olmasıdır. Təbii daralmanın nə qədər olduğunu deyən universal rəqəm yoxdur, bu məhsul üçün yayımlana bilən dönüşüm ölçməsi də yoxdur. Aşağıdakı üsul hədd vermir, baxılacaq yeri verir.
Üsul üç addımdır. Əvvəlcə huni kartında ən böyük düşmənin hansı iki pillə arasında olduğunu tapın. Sonra həmin düşmənin eliminasiyadan, yoxsa əl dəyməmiş yığından gəldiyini ayırın. Ən sonda o pillənin öz ekranına enib tək-tək qeydlərə baxın.
| Əlamət | Haraya baxılır |
|---|---|
| İlk pillə şişir, ikincisi az qala boşdur | Müraciət siyahısında Gözləmədə filtri. Bu eliminasiya problemi deyil, heç kimin baxmadığı yığındır. |
| Nəzərdən keçirmə dolur, amma müsahibəyə keçən yoxdur | Vəzifə uyğunluq balının qərar zolaqları. Güclü, nəzərdən keçirilməli və zəif bölgüsü elanın meyarları ilə uyuşurmu. |
| Eyni elanda heç kim mütləq meyarı keçə bilmir | Bağlı qapı işarəsi daşıyan namizədlər və elanın mütləq meyar siyahısı. Meyar həqiqətən mütləqdirmi. |
| Qəbul var, işə qəbul yoxdur | Qəbul edilmiş müraciətlərə bağlı açıq sənəd və məlumat tələbləri. Proses çox vaxt burada gözləyir. |
Meyarı dəyişəndə nə olur
Elanın meyarları dəyişəndə həmin elana bağlı uyğunluq balları köhnəlmiş kimi işarələnir və yenidən qiymətləndirmə təklif olunur. Namizəd və vəzifə cütü bir dəfə ödənişli olduğu üçün yenidən ballama əlavə haqq yandırmır.
Bu, tıxanmanı sınaqla açmağı mümkün edir: meyarı yumşaldıb huninin ikinci pilləsinin necə dəyişdiyini görə bilərsiniz. Təxmin yürütmək əvəzinə ölçmək, bu bələdçidəki yeganə həqiqi məsləhətdir.
Tez-tez edilən səhvlər
Səhv qurulmuş huni yanlış cavab vermir, heç cavab vermir: rəqəmlər axır, heç biri qərara çevrilmir. Aşağıdakılar ən çox görülən qurulum səhvləridir.
- Statusları bəzək kimi işlətmək. Namizəd müsahibəyə çağırıldığı halda statusu Gözləmədə qalırsa, huni prosesi deyil, paneldə kimin nə qədər üşəndiyini ölçür.
- Kumulyativ hunini dövri oxumaq. Huni kartı bütün hovuzu sayır, "bu ay 40 müraciət gəldi" cümləsi KPI kartından çıxır.
- Pillələr arası düşməni birbaşa eliminasiya saymaq. Düşmənin içində həm eliminasiya olunanlar, həm də növbədə gözləyənlər var.
- Rəddə əsaslandırma qoymamaq. Əsassız rədd huninin ən baha sətridir: rəqəm azalır, səbəb itir.
- Süni intellektin təklifini qərar saymaq. Sistem heç bir müraciətin statusunu öz-özünə dəyişmir; sıralayır və işarələyir, pilləni insan dəyişir.
- Tək elanın hunisini şirkətin hunisi saymaq. Lövhə bütün elanları toplayır, bir elana xas tıxanma orada itir.
Tez-tez verilən suallar
Xeyr. Müraciət izləmə sistemi prosesi aparan yerdir: müraciətlər, statuslar, qeydlər, keçidlər. Huni isə həmin sistemin verdiyi rəqəmlərin xülasəsidir. İzləmə sistemi olmadan huni qurula bilmir, ancaq huniyə baxmadan izləmə sistemi işlədilə bilər.
Nəzəri huni belə çəkilir, ancaq ölçülə bilməyən pillə huniyə əlavə edilmir. GoTeam elan baxışını saymır, verilənlər modelində belə sayğac yoxdur. Paneldə huninin ən üst pilləsi gələn müraciətdir və bütün nisbətlər ona görə hesablanır.
Huni sütunlarında heç görünmür. Rədd pillə deyil, yan çıxışdır; huni yalnız Gözləmədə, Nəzərdən keçirilir, Müsahibə, Qəbul və İşə Götürüldü pillələrini sayır. Rədd edilən namizədlərə müraciət siyahısındakı status filtri ilə çatılır.
Xeyr. Sistem heç bir müraciətin statusunu öz-özünə dəyişmir və tək başına heç kimi eliminasiya etmir. Uyğunluq balı və qərar zolağı yalnız təklif verir; pilləni dəyişən əməliyyat həmişə istifadəçinin təsdiqi ilə işləyir və audit qeydinə yazılır.
Bəli. Lövhə hunisi iş müraciətləri ilə təcrübə müraciətlərini eyni statuslar üzərindən toplayır, iki ayrı sütun çəkmir. İkisini ayrı görmək istəyən şəxs müraciət siyahısında iş və təcrübə tabları arasında keçid edir.
Hamısını. Lövhədəki 7, 30 və 90 gün seçimi KPI kartlarına və meyl qrafiklərinə təsir edir, huni kartına yox. Huni silinməmiş bütün müraciətləri sayır, yəni "hazırda hovuz harada durur" sualının cavabıdır.
Əlaqəli bələdçilər
Əlaqəli imkanlar
Hunini öz verilənlərinizlə oxuyun
Pillə rəqəmləri və tıxanma nöqtələri paneldə onsuz da durur. Qurulumu birlikdə keçək.
Bizimlə Əlaqə