İçeriğe geç

Yasal metin

Kurumsal Abonelik Sözleşmesi

GoTeam aboneliğinin şirketlere elektronik ortamda satışına uygulanan koşullar.

Yürürlük tarihi: 3 Ağustos 20269 bölümSürüm mesafeli-satis-v2 (2026-08-03)

Bağlayıcı sürüm bulunduğunuz ülkeye göre değişir: Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık ile diğer ülkeler için İngilizce, Türkiye ile Azerbaycan için Türkçe. Diğer diller bilgi amaçlı çeviridir.

Sözleşme sürümü: mesafeli-satis-v2 (2026-08-03)

1. Taraflar

Müşteri ticari faaliyeti kapsamında hareket ettiğinden bu sözleşmeye 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanmaz.

Sözleşme 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümlerine tabidir. Hizmeti sunan taraf ("Satıcı") aşağıdaki şirkettir:

  • Unvan: Motivex Intelligence Bilişim Yazılım Robotik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
  • Adres: Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü Küme Evleri Teknokent No: 22 Ofis No: Z-27, 45140 Yunusemre / Manisa
  • Vergi dairesi ve numarası: Mesir Vergi Dairesi, 6232288048
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: 0551 406 11 90

Müşteri

Müşteri, goteamx.app adresinde hesap açan ve aboneliği satın alan tüzel kişi ya da ticari faaliyeti kapsamında hareket eden gerçek kişidir. Siparişi onaylayan kullanıcı, Müşteri adına sözleşme kurmaya yetkili olduğunu beyan eder.

Şirket adına açılan hesabın kullanıcıları Müşteri'nin çalışanlarıdır ve onların işlemlerinden Müşteri sorumludur. GoTeam çatısı altındaki CV Analizi hizmeti bireysel kullanıcıya satılır ve bu metin o satışa uygulanmaz; koşulları CV Analizi Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasında yazılıdır.

2. Konu ve paket

Sözleşmenin konusu, GoTeam işe alım yazılımının siparişte seçilen paket ve dönem için Müşteri'nin kullanımına açılmasıdır. Yazılım internet üzerinden hizmet olarak sunulur; kaynak kodu, veri tabanı ve altyapı Satıcı'da kalır. Müşteri yazılım üzerinde süreli ve devredilemez bir kullanım hakkı edinir.

Paketin kapsamı sipariş ekranında yazılıdır: aynı anda açık tutulabilecek ilan sayısı, panele girebilecek kullanıcı sayısı ve her dönem tanımlanan yapay zeka kredisi. Sipariş ekranında görünen paket adı, dönem ve bedel bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Yapay zeka kredisi işlem başına düşer. Paketle gelen krediler dönem sonunda sıfırlanır ve bir sonraki döneme devretmez. Ayrıca satın alınan ek kredi paketleri dönem sonunda silinmez, hesapta kalır.

3. Bedel, KDV ve faturalandırma

İlan edilen ve sipariş ekranında görünen fiyatlar KDV dahildir. Kartınızdan ekranda gördüğünüz tutar çekilir; fatura bu tutarı matrah ve %20 KDV olarak ayrıştırır. Bedel, dönem başında peşin tahsil edilir ve ödemenin onaylanmasıyla dönem başlar.

Ödeme altyapısı, 6493 sayılı Kanun kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yetkilendirilmiş PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından sağlanmaktadır. Kart verisi güvenliğine ilişkin PCI-DSS uyumu ödeme kuruluşundadır.

Tüm satışlarımız için tutarına bakılmaksızın e-Arşiv Fatura düzenlenir ve faturanız e-posta ile iletilir. Faturalar, Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan özel entegrasyon izni almış ePlatform Bulut Bilişim A.Ş. (Turkcell e-Şirket) üzerinden düzenlenir ve fatura üzerinde "Bu satış internet üzerinden yapılmıştır." ibaresi yer alır.

Fatura, Müşteri'nin abonelik sayfasında bildirdiği unvan, vergi bilgisi ve adres ile düzenlenir. Bu bilgilerin doğruluğundan Müşteri sorumludur; yanlış bilgiyle kesilmiş bir faturanın düzeltilmesi Vergi Usul Kanunu'nun izin verdiği yolla yapılır.

Fiyat değişikliği yalnızca yeni dönemde uygulanır. Ödemesi yapılmış bir dönemin bedeli sonradan değiştirilmez ve yeni fiyat, dönem bitmeden önce e-posta ile bildirilir.

4. Otomatik yenileme ve kart saklama

Otomatik yenileme, ödeme formunda kart saklama ve yinelenen tahsilat kutusunu kendi elinizle işaretlemenizle başlar; ödeme ekranında dönemsel tutar ve "abonelik bedeli her dönem bu karttan çekilecektir" bilgisi açıkça gösterilir. Kutuyu işaretlemezseniz ödeme tamamlanmaz ve abonelik kurulmaz.

Kart bilgileriniz goteamx.app sunucularına hiçbir aşamada kaydedilmez, işlenmez ve görüntülenmez. Ödeme sayfası PayTR tarafından sağlanır.

Kartınız PayTR nezdinde saklanır ve her dönem sonunda abonelik bedeli bu karttan çekilir. Kart bilgisini panelden, ödeme kuruluşunun güvenli formu üzerinden güncelleyebilirsiniz.

Otomatik yenilemeyi kapatmak (aboneliği dönem sonunda sonlandırmak) paneldeki abonelik sayfasından yapılır, ek bir koşula ya da talebe bağlı değildir. Kapattığınızda hizmet o anda kesilmez, ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer; sonraki dönem için kartınızdan çekim yapılmaz.

Tahsilat başarısız olursa

Kartınızdan çekim yapılamazsa hesap hemen kapanmaz. Çekim, izleyen günlerde günde bir kez yeniden denenir ve durum size e-posta ile bildirilir. Bu denemelerden sonuç alınamazsa hesap 7 günlük ek süreye alınır ve bu süre boyunca panel açık kalır.

Ek süre içinde de ödeme alınamazsa hesap askıya alınır: panel girişi durur, veriler ise silinmez. Ödeme yapıldığında hesap yeniden açılır ve veriler bulunduğu hâliyle erişilebilir olur.

5. İfa ve teslim

Hizmet dijitaldir. Fiziksel bir ürün gönderilmez, kargo süreci yoktur ve kargo ücreti alınmaz.

Ödemenin onaylandığı anda paket hesaba tanımlanır. Teslim, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç birkaç dakika içinde tamamlanır. Abonelik paketlerinde panel erişimi ve limitler, kredi paketlerinde krediler bu anda açılır.

Ödeme alındığı hâlde paket tanımlanmazsa işlem otomatik mutabakattan geçer: kontrol, ödemenin karşılığını ödeme kuruluşuna sorar ve karşılığı varsa paketi kendiliğinden açar. Mutabakat en geç 24 saat içinde sonuç verir ve bu sürede bir şey yapmanız gerekmez.

Paket bu sürenin sonunda da açılmamışsa [email protected] adresine yazın. Tutarlar uyuşmuyorsa ya da işlem elde kalmışsa kaydı bir kişi inceler; paket açılamıyorsa tahsil edilen tutar iade edilir. İade elle yapılır, kendiliğinden gerçekleşmez. Siparişin hangi adımlardan geçtiği ve hatanın nasıl düzeltileceği İşlem Rehberi sayfasında yazılıdır.

6. Müşteri'nin yükümlülükleri

Müşteri hesap ve fatura bilgilerini doğru vermek, kullanıcı adı ve parolalarını korumakla yükümlüdür. Panel kullanıcıları kişiye özeldir; bir kullanıcı hesabının paylaşılmasından doğan sonuçtan Müşteri sorumludur.

Aday verisinde veri sorumlusu Müşteri, veri işleyen Satıcı'dır. Adayları aydınlatmak, işlemenin hukuki sebebini kurmak ve gereken açık rızaları almak Müşteri'ye aittir. İki tarafın hangi işi üstlendiği Veri İşleme Sözleşmesi sayfasında madde madde yazılıdır.

İlan metinlerinin, başvuru formu alanlarının ve istenen belgelerin mevzuata uygunluğu Müşteri'nin sorumluluğundadır. Bir adaydan işe alım kararı için gereğinden fazla belge istenmesi Müşteri'nin kararıdır ve sonucu Müşteri'ye aittir.

Hizmet, Müşteri kendi işe alım süreçleri dışında bir amaçla kullanamaz. Panele yüklenen verinin başka bir şirketin süreci için kullanılması, sistemin işleyişini bozan otomatik erişim ve yazılımın tersine mühendisliğe tabi tutulması sözleşmeye aykırılıktır.

7. Fesih ve askıya alma

Müşteri otomatik yenilemeyi kapatarak sözleşmeyi dönem sonunda sona erdirebilir. Bunun için gerekçe göstermek gerekmez. Ödenmiş dönemin bedeli, dönem ortasındaki fesihte iade edilmez; hangi satın almada hangi koşulla iade yapıldığı İptal ve İade Politikası sayfasında yazılıdır.

Satıcı hizmeti iki durumda askıya alır: bedelin ödenmemesi ve bu sözleşmeye aykırı kullanım. Ödenmeme hâlinde izlenen yol ve ek süre yukarıda yazılıdır. Aykırı kullanımda askıya alma, gerekçesiyle birlikte aynı gün e-posta ile bildirilir; aykırılık giderilebilir nitelikteyse giderildiğinde hesap yeniden açılır.

Sözleşme sona erdiğinde panel erişimi kapanır. Müşteri, dönem bitmeden önce başvuru ve aday verisini panelden dışa aktarabilir.

Verileriniz, aramızdaki ilişki süresince ve mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Ödeme ve fatura kayıtları, Türk Ticaret Kanunu m.82 uyarınca 10 yıl (Vergi Usul Kanunu m.253 uyarınca asgari 5 yıl) saklanır; hesabınızı silseniz dahi bu kayıtlar bu süre boyunca tutulur ve kişisel bağlantıları koparılarak anonim hâle getirilir.

8. Sorumluluk

Satıcı hizmeti bu sözleşmede tanımlandığı şekilde sunmakla yükümlüdür. Sözleşmede sayısal bir kullanılabilirlik taahhüdü verilmemektedir.

Türk Borçlar Kanunu m.115 uyarınca ağır kusurdan ve kasttan doğan sorumluluğu önceden kaldıran kayıt geçersizdir. Bu sözleşmede böyle bir kayıt yoktur; Satıcı ağır kusuru ile kastından her hâlde sorumludur.

Hafif kusur hâlinde Satıcı'nın sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten geriye doğru son 12 ay içinde Müşteri'nin ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zarar ve kâr kaybı bu sınırın dışındadır.

Değerlendirme yapay zeka desteklidir. Puanlama kanıta dayalı sabit bir ölçütle üretilir, nihai karar her zaman insana aittir. Yalnızca otomatik bir çözümlemenin aleyhinize sonuç doğurduğunu düşünüyorsanız 6698 sayılı Kanun m.11 uyarınca itiraz edebilirsiniz.

Bir adayın işe alınması, elenmesi ya da bir sonraki aşamaya geçirilmesi Müşteri'nin kararıdır ve Satıcı bu kararın sonucundan sorumlu değildir. Yapay zekanın neyi yaptığı, neyi yapmadığı ve karara nasıl itiraz edileceği Yapay Zeka Şeffaflık Bildirimi sayfasında anlatılır.

9. Yürürlük, bildirim ve yetki

Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla kurulur. Onayın anı ve onaylanan metnin sürümü ödeme kaydıyla birlikte saklanır. Yürürlükteki sürüm bu sayfanın başında yazılıdır; hangi sürümü onayladığınızı sormak isterseniz sipariş numaranızla birlikte bize yazabilirsiniz.

Bildirimler Müşteri'nin hesabında kayıtlı e-posta adresine yapılır ve Müşteri bu adresi güncel tutmakla yükümlüdür. Satıcı'ya yapılacak bildirimler [email protected] adresine gönderilir.

Metin değiştiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır. Yeni sürüm, yayımlandığı tarihten sonra kurulan siparişlere uygulanır; yürürlükteki bir dönem, o dönem satın alınırken onaylanan metne tabidir.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Manisa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Ülkeye özgü hükümler

Bu hükümler bulunduğunuz ülkeye göre uygulanır. Hepsi aşağıda yazılıdır; hangisinin size uygulandığını bölüm başlıkları söyler.

Türkiye eki: satıcı ve tüketici mevzuatı

Bu satın alımda satıcı biziz

Türkiye’den satın alıyorsanız satıcı, ortak gövdede kimliği yazılı şirkettir. Ödeme PayTR altyapısından geçer; kart ekstrenizde işlem bizim adımıza görünür ve faturayı biz düzenleriz.

Sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde kurulur. Cayma hakkınızın kapsamı ve istisnaları ortak gövdede yazılıdır.

Uyuşmazlıkta parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Azerbaycan eki: satıcı ve elektronik ticaret

Satıcı kim

Türkiye dışından satın alıyorsanız ödemeniz yetkili yeniden satıcımız (Merchant of Record) Paddle üzerinden alınır. Bu satışlarda satıcı Paddle’dır: kart ekstrenizde işlem Paddle adına görünür, faturayı Paddle düzenler, para birimi ve varsa vergi Paddle tarafından ülkenize göre hesaplanır.

Kişisel veri bakımından veri sorumlusu biz kalırız; satıcının değişmesi gizlilik yükümlülüğümüzü değiştirmez.

Kamuya açık teklif ve bilgilendirme (Elektronik Ticaret Kanunu m.8-10)

Hizmetin tanımı, fiyatın nasıl belirlendiği ve nerede görüldüğü, ödeme düzeni, cayma koşulları ve şikâyet kanalı ortak gövdede yazılıdır. Siparişi onaylayarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

Siparişin hangi adımlardan geçtiği ve hatanın nasıl düzeltileceği İşlem Rehberi sayfasındadır.

Cayma hakkı

Rapor, ödeme onaylandığı anda üretilip teslim edilen dijital bir içeriktir; siparişi onaylarken anında teslimata açık rıza verirsiniz ve rapor üretildikten sonra gerekçesiz cayma hakkı yoktur. Kullanılmamış analiz hakkı için 14 gün içinde iade ve teknik hata hâlinde tam iade koşulları ortak gövdede yazılıdır.

Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık eki

Bu bölümün bağlayıcı sürümü: İngilizce.

Satıcı Paddle ve cayma hakkı

AB veya Birleşik Krallık’tan satın alıyorsanız satıcı, yetkili yeniden satıcımız (Merchant of Record) Paddle’dır. Fatura, para birimi ve KDV Paddle tarafından ülkenize göre düzenlenir.

Rapor, ödeme onaylandığı anda teslim edilen dijital içeriktir. Siparişi onaylarken anında teslimata açık rıza verirsiniz ve teslimat başladığında 14 günlük cayma hakkı sona erer (Tüketici Hakları Direktifi m.16/m ve Birleşik Krallık’taki karşılığı). Bu, yasal düzenlemenin dijital içerik için öngördüğü kuraldır ve vazgeçilemez haklarınızı sınırlamaz.

Kullanılmamış analiz hakkı için 14 gün içinde iade ve teknik hata hâlinde tam iade koşulları ortak gövdede yazılıdır. Talebinizi bize ya da doğrudan Paddle destek kanalına (paddle.net) iletebilirsiniz.

Diğer ülkeler eki

Bu bölümün bağlayıcı sürümü: İngilizce.

Satıcı Paddle ve iade koşulları

Türkiye dışındaki her ülkeden yapılan satın alımlarda satıcı, yetkili yeniden satıcımız (Merchant of Record) Paddle’dır; fatura ve vergi Paddle tarafından ülkenize göre düzenlenir.

Rapor, ödeme onaylandığı anda teslim edilen dijital içeriktir; siparişi onaylarken anında teslimata açık rıza verirsiniz ve rapor üretildikten sonra gerekçesiz iade hakkı yoktur. Kullanılmamış analiz hakkı için 14 gün içinde iade ve teknik hata hâlinde tam iade koşulları ortak gövdede yazılıdır. Bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatı size vazgeçilemez bir hak tanıyorsa o hak saklıdır.