Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Motivex Intelligence Bilişim Yazılım Robotik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi ("MotiveX Intelligence") ile GoTeam hesabı açan şirket ("Müşteri") arasında kurulur. Şirket merkezi Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü Küme Evleri Teknokent No: 22 Ofis No: Z-27, 45140 Yunusemre / Manisa adresindedir. Mesir Vergi Dairesi, vergi kimlik numarası 6232288048. İletişim: [email protected], 0551 406 11 90.

Metin boyunca kullanılan kelimelerin karşılığı şudur:

• Hizmet: goteamx.app adresi üzerinden abonelikle sunulan işe alım yazılımı.
• Panel: Müşterinin yetkilendirdiği kullanıcıların giriş yaptığı yönetim arayüzü.
• Aday: Müşterinin yayımladığı bir ilana başvuran kişi.
• Aday verisi: özgeçmiş, başvuru formu yanıtları, yüklenen belgeler ve süreçte oluşan kayıtlar.
• Değerlendirme hakkı: bir adayın bir pozisyonun kriterlerine göre çözümlenmesi.
• Dönem: abonelik bedelinin peşin ödendiği aylık veya yıllık süre.

GoTeam çatısı altında iki ayrı hizmet var ve ikisi aynı sözleşmeye tabi değil. Abonelik hizmeti şirketlere satılır ve bu koşullarla düzenlenir. CV Analizi bireysel kullanıcıya satılır, tüketici işlemidir ve kendi metinlerine tabidir.

Hesabı açan kişi, Müşteriyi temsile ve bu koşulları onaylamaya yetkili olduğunu beyan eder. Hesabı ilk açan kullanıcı yönetici olur; diğer kullanıcıları o ekler ve yetkilerini o belirler.

Panelde bir kullanıcının yaptığı işlem, Müşteri adına yapılmış sayılır. Bu yüzden kullanıcı ekleme ve yetki verme kararları Müşterinin sorumluluğundadır.

Giriş bilgileri kişiye özeldir. Bir hesabın birden fazla kişi tarafından ortak kullanılması, giriş bilgilerinin paylaşılması ve panel erişiminin şirket dışına açılması bu koşullara aykırıdır.

Hesabınıza yetkisiz bir erişim olduğunu düşünüyorsanız gecikmeden [email protected] adresine yazın. Bildirim üzerine oturumları kapatır ve gerekli görürsek erişimi geçici olarak durdururuz.

Fatura unvanı, vergi bilgisi ve iletişim adresi gibi bilgilerin doğru ve güncel tutulması Müşteriye aittir. Yanlış bilgiyle düzenlenen bir faturanın düzeltilmesi mevzuatın izin verdiği ölçüde mümkündür.

Hizmeti işe alım süreçlerinizi yürütmek için kullanırsınız. Aşağıdakiler bu kullanımın dışındadır ve sözleşmeye aykırılık sayılır:

Bu maddelerden birinin ihlali askıya alma ve fesih sebebidir. Nasıl uygulandığı askıya alma ve fesih bölümünde yazılıdır.

• Yazılımı tersine mühendislikle çözmeye, kopyalamaya veya benzerini üretmek amacıyla incelemeye çalışmak.
• Panel erişimini başka bir şirkete kiralamak, yeniden satmak ya da kendi hesabınız üzerinden başka bir şirketin işe alım sürecini yürütmek.
• Otomatik betiklerle toplu veri çekmek veya arayüze paketinizin sınırlarının üzerinde istek göndermek.
• Yazılı izin almadan güvenlik testi, sızma denemesi ya da yük testi yapmak.
• Zararlı yazılım içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden dosya yüklemek.
• Ayrımcılık içeren, gerçek bir pozisyona karşılık gelmeyen ya da hukuka aykırı ilan yayımlamak.
• Sistemdeki aday iletişim bilgilerini, başvurulan sürecin dışında bir pazarlama iletisi göndermek için kullanmak.

Aday verisinde veri sorumlusu Müşteridir, MotiveX Intelligence veri işleyendir. Aday verisini hukuka uygun biçimde elde etmiş olmak Müşterinin yükümlülüğüdür.

Adayın aydınlatılması Müşteriye aittir. Hangi verinin hangi amaçla işlendiğini, süreçte yapay zeka destekli bir değerlendirme yapıldığını ve verinin ne kadar saklanacağını adaya Müşteri bildirir. GoTeam bu bildirimin yayımlanacağı alanı kariyer sayfasında ve başvuru formunda sağlar; metnin içeriğinden Müşteri sorumludur.

İşlemenin açık rıza gerektirdiği hâllerde rızayı Müşteri alır. Özel nitelikli kişisel veri (6698 sayılı Kanun m.6) yüklenmesi hâlinde de durum aynıdır: sağlık raporu gibi bir belgeyi süreçte istemek Müşterinin kararıdır ve hukuki dayanağını Müşteri kurar.

Başka bir kaynaktan toplanmış özgeçmişlerin panele yüklenmesi hâlinde, o adayların bilgilendirilmiş olmasından ve verinin aktarılabilir olmasından Müşteri sorumludur.

Tarafların veri işlemedeki iş bölümü Veri İşleme Sözleşmesi ile ayrıntılandırılır. Kişisel veriyi hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimiz KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yazılıdır.

Verinize dokunan sağlayıcıların tam listesi alt işleyen listesinde yayımlanır ve değiştiğinde önce orası güncellenir.

Güncel paketler ve bedeller goteamx.app adresinde ilan edilir. İlan edilen fiyatlara KDV dahildir, yani siparişte gördüğünüz tutar kartınızdan çekilen tutardır.

Abonelik bedeli seçilen dönem için peşin tahsil edilir ve ödeme onaylandığı anda dönem başlar. Otomatik yenilemeyi seçtiyseniz her dönem sonunda aynı bedel tahsil edilir; tahsilattan önce e-posta ile bilgilendirilirsiniz ve otomatik yenilemeyi panelden dilediğiniz an kapatabilirsiniz.

Tüm satışlarımız için tutarına bakılmaksızın e-Arşiv Fatura düzenlenir ve faturanız e-posta ile iletilir. Faturalar, Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan özel entegrasyon izni almış ePlatform Bulut Bilişim A.Ş. (Turkcell e-Şirket) üzerinden düzenlenir ve fatura üzerinde "Bu satış internet üzerinden yapılmıştır." ibaresi yer alır.

Müşteri ticari faaliyeti kapsamında hareket ettiğinden bu sözleşmeye 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanmaz.

Bedelin hangi hâllerde iade edildiği İptal ve İade Politikası sayfasındadır. Siparişin nasıl kurulduğu, teslimi ve süresi ise Kurumsal Abonelik Sözleşmesi ile düzenlenir.

Fiyat değişikliği yürürlükteki döneme uygulanmaz. Yeni bedel, ancak değişiklik usulü bölümündeki bildirim yapıldıktan sonra başlayan dönemde geçerli olur.

Yazılım, arayüz, kaynak kod, tasarım, marka ve değerlendirme yöntemi MotiveX Intelligence şirketine aittir. Abonelik bu hakların hiçbirini devretmez, yalnızca abonelik süresince hizmeti kullanma yetkisi verir.

Müşterinin yüklediği ve panelde oluşan içerik Müşterinindir: ilan metinleri, aday verisi, belgeler ve değerlendirme kayıtları. Bu içerik üzerinde bir mülkiyet iddiamız yoktur.

İçeriği yalnızca hizmeti verebilmek için işleriz. Müşteri verisini reklam için, başka bir müşteriye sunulan bir çıktı için ya da yapay zeka modeli eğitmek için kullanmayız.

Değerlendirme yapay zeka desteklidir. Puanlama kanıta dayalı sabit bir ölçütle üretilir, nihai karar her zaman insana aittir. Yalnızca otomatik bir çözümlemenin aleyhinize sonuç doğurduğunu düşünüyorsanız 6698 sayılı Kanun m.11 uyarınca itiraz edebilirsiniz.

Sistem bir adayı işe almaz, elemez ve reddetmez. Ürettiği şey bir puan, gerekçe ve kanıt listesidir; bu çıktıyı okuyup karar veren kişi Müşterinin kullanıcısıdır.

Müşteri, işe alım kararını yalnızca otomatik çözümlemeye dayandırmayacağını kabul eder. Adayın itirazını değerlendirmek ve gerekiyorsa kararı insan eliyle gözden geçirmek Müşterinin yükümlülüğüdür.

Yapay zekanın hangi adımda ne yaptığı, neyi ölçmediği ve karara nasıl itiraz edileceği Yapay Zeka Şeffaflık Bildirimi sayfasında ayrıntılı yazılıdır.

Hizmet herkese açık internet üzerinden sunulur. Planlı bakımı önceden panel içi duyuru ve e-posta ile bildiririz ve kullanımın düşük olduğu saatlere almaya çalışırız.

Hizmetin bazı bölümleri dış sağlayıcılara bağlıdır: dosya barındırma ve çözümleme yurt dışında yerleşik sağlayıcılardan, tahsilat PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından, fatura ePlatform Bulut Bilişim A.Ş. tarafından yapılır. Bu sağlayıcılardan birinde kesinti olduğunda ilgili bölüm çalışmaz; kesinti süresince durumu bildirir ve sağlayıcıyla birlikte çözüm için çalışırız.

Belirli bir kullanılabilirlik oranı taahhüt etmiyoruz. Böyle bir oranı yazmak, ölçümünü de yayımlamayı gerektirir; ölçüm yayımlanmadan yazılan bir yüzde, tutulup tutulmadığı hiçbir yerden anlaşılamayan bir sözdür.

Kesinti nedeniyle hizmetin kullanılamadığı süreler için ne yapılacağı iade koşullarına bağlıdır ve İptal ve İade Politikası sayfasında yazılıdır.

Bu bölümdeki sınırların hiçbiri kasıt ve ağır kusur hâlinde uygulanmaz. Türk Borçlar Kanunu m.115 uyarınca kasttan ve ağır kusurdan doğan sorumluluğun önceden kaldırılmasını öngören anlaşma kesin olarak hükümsüzdür. Bu metinde böyle bir kayıt yoktur ve yorum yoluyla da böyle bir sonuç çıkarılamaz.

Kasıt ve ağır kusur dışındaki hâllerde MotiveX Intelligence şirketinin toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten geriye doğru 12 ay içinde Müşterinin ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır.

Müşterinin giriş bilgilerini korumaması, hizmeti kabul edilebilir kullanım bölümüne aykırı kullanması veya aday verisini hukuka aykırı biçimde elde etmiş olması nedeniyle doğan zarardan sorumlu değiliz.

İşe alım kararı Müşterinindir. Bir adayın işe alınmasından ya da alınmamasından doğan sonuçlar Müşterinin sorumluluğundadır.

Ödeme alınamazsa hesap hemen kapanmaz. Dönem bittiğinde 7 günlük ek süre başlar: bu süre boyunca panel, ilanlarınız ve değerlendirme haklarınız aynen açık kalır, ödemeyi tamamlamanız e-posta ile istenir. Ek sürenin sonunda da ödeme alınamazsa hesap askıya alınır: panel girişi durur, veriler silinmez ve ödeme yapıldığında hesap bulunduğu hâliyle yeniden açılır.

Kabul edilebilir kullanım bölümündeki bir ihlalde önce yazılı bildirim yapar ve durumu düzeltmeniz için 7 gün veririz. Sistemin güvenliğini, başka bir müşterinin verisini veya üçüncü kişilerin haklarını doğrudan tehdit eden bir durumda hesabı bildirimle birlikte derhal askıya alırız.

Müşteri aboneliği dilediği zaman feshedebilir, bunun için bir gerekçe göstermesi gerekmez. Hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır.

Sözleşmeyi biz feshedersek kullanılmamış döneme düşen bedel iade edilir; hesabın nasıl yapıldığı İptal ve İade Politikası sayfasındadır. Feshin sebebi Müşterinin ağır ihlali ise iade yapılmaz.

Hesabınız açıkken aday listelerini, başvuruları, belgeleri ve değerlendirme raporlarını panelden dışa aktarabilirsiniz. Fesihten önce bu dışa aktarmayı yapmanızı öneririz.

Fesihten sonra dışa aktarma talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Hesabı açan yetkili tarafından yapılan talep 30 gün içinde karşılanır ve veriler makinede okunabilir bir biçimde teslim edilir.

İmha talebiniz üzerine aday verisi, yüklenen dosyalar ve panel kayıtları silinir. Silinmeyen tek şey, mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlardır.

Verileriniz, aramızdaki ilişki süresince ve mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Ödeme ve fatura kayıtları, Türk Ticaret Kanunu m.82 uyarınca 10 yıl (Vergi Usul Kanunu m.253 uyarınca asgari 5 yıl) saklanır; hesabınızı silseniz dahi bu kayıtlar bu süre boyunca tutulur ve kişisel bağlantıları koparılarak anonim hâle getirilir.

Türk Borçlar Kanunu m.24 uyarınca, genel işlem koşullarını tek yanlı değiştirme yetkisi veren kayıt yazılmamış sayılır. Bu koşulları tek yanlı değiştirme yetkimiz yoktur. Değişiklik şu usulle yapılır.

Bedeli, hizmetin kapsamını, sorumluluk sınırını ya da veri işlemeye ilişkin taahhütleri etkileyen esaslı bir değişiklik, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce hesabınıza kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Bildirimde neyin değiştiği açıkça yazılır.

Değişikliği kabul etmezseniz yürürlükteki dönem eski koşullarla tamamlanır ve dönem sonunda sözleşmeyi feshetme hakkınız doğar. Bu fesih nedeniyle sizden ek bir bedel istenmez.

Yazım hatasının düzeltilmesi, bir mevzuat atfının güncellenmesi ya da bir sağlayıcının unvan değişikliğinin yazılması gibi esasa ilişkin olmayan değişiklikler, sayfadaki yürürlük tarihi güncellenerek yayımlanır.

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Manisa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez; geçersiz hükmün yerine, tarafların amacına en yakın ve hukuken geçerli olan kural uygulanır.

Bildirimler, hesabınıza kayıtlı e-posta adresine ve [email protected] adresine yapılır. Sözleşme, hesap açılırken koşulların elektronik ortamda onaylanmasıyla kurulur ve onay kaydı tarafımızca saklanır.