Proseslərin idarə olunması
İşə Qəbulda E-poçt Avtomatlaşdırması və Namizəd Bildirişləri
Qırx nəfərlik müraciət siyahısında hər kəsə ayrıca "müraciətiniz qəbul edildi" yazmaq günün yarısını aparır, ikinci turda kimin hansı məktubu aldığını da heç kim xatırlamır. Şablon bu işi bir dəfə yazıb hər kəsə tətbiq etməyə çevirir: mətn sabit qalır, ad, vəzifə və tarix hər alıcı üçün doldurulur. Göndərilən məktub namizədin kartında mövzusu və çatdırılma statusu ilə birlikdə durur.
İşə qəbulda e-poçt avtomatlaşdırması namizədə gedən bildirişlərin hazır şablonlardan yaradılıb tək yerdən göndərilməsi və hər göndərişin qeyd olunmasıdır. GoTeam yeni şirkəti 16 şablonla açır; loqo, şirkətin adı və rəng şablonun içinə hopdurulmur, hər göndərişdə şirkət qeydindən oxunur. Status dəyişəndə məktubun gedib-getməyəcəyini HR seçir, gedən hər məktub çatdırılma tarixçəsində qalır.
- Bu xüsusiyyət paneldə "E-posta Bildirimleri" tənzimləməsindən asılıdır; tənzimləmə bağlı olanda əlaqəli ekranlar menyuda görünmür.
Şablonlar quraşdırılmış gəlir, boş ekran yoxdur
Yeni şirkət açılanda 16 şablon birlikdə quraşdırılır və hamısı əvvəldən aktiv və standart işarələnib. Yəni ilk müraciət gələndə göndəriləcək mətn artıq var; şablon yazmaq quraşdırmanın ilkin şərti deyil. Mətni öz üslubunuza görə dəyişmək istəyəndə mövzu sətrini və gövdəni redaktordan düzəldirsiniz.
Paneldə şablon siyahısını hər açanda əskik standart növlər tamamlanır. Sonradan əlavə edilən şablon növünü, məsələn imzalanmış sənədin təhvilini, köhnə şirkət ilk açılışda hazır tapır. Tamamlama yalnız əskik olanı yaradır; sizin redaktə etdiyiniz gövdəni əzmir.
Eyni növdən yalnız bir şablon standart ola bilər. Bir şablonu standart edəndə eyni növdəki digərinin standartlığı həmin əməliyyatın içində götürülür, yəni iki mətn səssizcə yarışmır. Mətni sınamaq üçün şablonu çoxalda bilərsiniz: nüsxə eyni növ, mövzu və gövdə ilə açılır, aktiv olur, amma standart olmur, beləliklə canlı axın pozulmur.
Bir xəbərdarlıq: şablonu silmək geri qaytarıla bilmir. Silmə yumşaq silmə deyil, zibil qutusundan qayıtmır. Bir mətndən imtina etmisinizsə silmək yerinə passivə salmaq daha təhlükəsiz yoldur.
- Şablonların özü hər şirkətdə quraşdırılmış durur; müsahibə və sənəd şablonlarını işə salan ekranlar Peşəkar və Korporativ paketlərdə açıqdır
- Şablon yaratmaq, yeniləmək və silmək ayrı icazələrdir; yalnız baxış hüququ olan istifadəçi redaktə edə bilmir
- Şablon əməliyyatları və göndərişlər fəaliyyət qeydinə yazılır, toplu göndərişdə neçə ədəd getdiyi və neçəsinin uğursuz olduğu da qeydə düşür
| Şablon qrupu | Say | Nə vaxt işlədilir |
|---|---|---|
| Müraciət qəbul edildi | 2 | İş və təcrübə müraciəti qeyd olunanda |
| Status bildirişi | 3 | Qəbul, İmtina və Baxılır keçidlərində, HR seçərsə |
| Əlaqə mesajı | 2 | Mesaj gələndə və o mesaja cavab yazılanda |
| Sənəd və məlumat sorğusu | 3 | Sənəd sorğusu, imzalanmış sənədin təhvili, məlumat toplama sorğusu |
| Müsahibə | 6 | Dəvət, saat yeniləndi, ləğv, xatırlatma, tapşırıq, namizəd uyğun bilmədi |
Brend şablonun içinə hopdurulmur
Şablonun gövdəsi loqonu, şirkətin adını, ünvanı, alt bölmə keçidlərini və brend rəngini sabit dəyər kimi daşımır; hamısı yer tutucu kimi durur. Göndəriş və önizləmə anında bu yer tutucular şirkət qeydindən oxunur. Praktik qarşılığı budur: loqonuzu dəyişəndə əvvəllər yazılmış şablonlar da yeni loqo ilə çıxır, bir-bir düzəltmək lazım gəlmir.
Brendin həlli üçün qısa ömürlü keş var, 60 saniyə. Çoxalıcılı göndəriş beləliklə tək şirkət oxumasına enir. Brend məlumatını redaktə edəndə bu keş əl ilə boşaldılır, yəni yeni loqo növbəti göndərişi gözləmir.
Buradakı yeganə həqiqi tələ əl ilə müdaxilədir: gövdəyə öz loqo ünvanınızı yapışdırsanız o ünvan donur və brend dəyişəndə köhnədə qalır. Şablonu redaktə edəndə brend sahələrini yer tutucu kimi buraxın; əks halda brend dəyişəndə mətnləri bir-bir əldən keçirməli olacaqsınız.
- Gövdəyə hopdurulmayan sahələr: loqo, şirkətin adı, ünvan, alt bölmə keçidləri, brend rəngi, il
- Redaktor xam yer tutucunu göstərir, önizləmə eyni gövdənin brendlə həll olunmuş halını göstərir
- Namizədə gedən məktub şirkətin brendi və şirkətin SMTP parametri ilə çıxır; CV təhlili, hesab-faktura və xoş gəldin məktubları məhsulun öz kimliyi ilə gedir, ikisi qarışmır
Dəyişənlər: eyni mətn, hər namizədə öz məlumatı ilə
Mətnin içinə dəyişən yazırsınız, göndərişdə hər alıcı üçün öz dəyəri dolur. İşlədilə bilən dəyişənlər şablonun növünə görə siyahılanır və paneldə izahı ilə görünür. İş müraciəti qəbul edildi şablonunda ad, soyad, tam ad, e-poçt, telefon, vəzifə, müraciət tarixi və status var; sənəd sorğusunda istənilən sənədlərin siyahısı, yükləmə keçidi, son tarix və rəhbərin qeydi olur.
Şərtli blok da yazıla bilər. Bir sahəni şərtə salsanız o sahə boş olanda blok gövdədən bütövlükdə çıxır, yəni "Qeyd:" başlığının altında boş sətir qalmır.
Tanınmayan dəyişən adı səssizcə mətn kimi gedir. Doldurma yalnız özünə verilən adları tanıyır; yazılış səhvi olan yer tutucu namizədə olduğu kimi çatır. Buna görə "önizləməyə baxın" cümləsi burada həqiqi xəbərdarlıqdır və önizləmə etibarlıdır: göndəriş ekranındakı önizləmə namizədə gedəcək mətni yaradan kodun eynisindən keçir.
Status dəyişəndə məktub getsinmi: qərarı HR verir
Namizədin statusunu Qəbul, İmtina ya da Baxılır edən istifadəçiyə bir sual verilir: bu dəyişikliyi namizədə bildirəkmi. Pəncərədə alıcı, müraciətin xülasəsi, köhnə və yeni status nişanı və həmin namizədə əvvəllər neçə məktub getdiyi görünür. Hər iki seçim həmişə açıqdır, göndəriş qərarı avtomatik deyil. Şirkətdə e-poçt bildirişi bağlıdırsa pəncərə bunu ayrıca yazır.
Süni intellekt burada heç nəyə qərar vermir. GoTeam namizədləri avtomatik kənarlaşdırmır: statusu istifadəçi dəyişir, məktubun gedib-getməyəcəyinə də eyni ekranda o qərar verir.
Namizəd tərəfinə şablonu olan üç status var: Qəbul, İmtina və Baxılır. Müsahibə və İşə Götürüldü keçidlərində namizəd tərəfinə göndəriləcək şablon yoxdur, o keçidlərdə məktub ötürülür. "Statusu dəyişəndə namizəd hər dəfə xəbər tutur" gözləntisi buna görə yanlışdır və ekranı quran şəxsin bunu bilməsi lazımdır.
Eyni keçid iki dəfə işə salınsa namizəd ikinci məktubu almır. Qoruma açarı şirkət, müraciət növü, müraciətin kimliyi, köhnə status, yeni status, şablon növü və keçiddən əvvəlki yenilənmə vaxtından yaradılır və bazada təkrarsızdır; ikinci cəhd "artıq göndərilib" nəticəsi ilə qayıdır.
Toplu göndəriş və birdəfəlik məktub
Göndəriş ekranı üç alıcı mənbəyindən birini götürür: iş müraciətləri, təcrübə müraciətləri ya da əl ilə yazılan ünvanlar. Müraciət mənbələrində filtr zolağı var; iş tərəfində status və vəzifə, təcrübə tərəfində status, universitet və ixtisas. Solda seçdiyiniz alıcı siyahısı, sağda məzmun və önizləmə durur.
Təsdiq verdiyiniz an pəncərə bağlanır və iş arxa plana keçir. Paneldə gəzməyə davam edirsiniz, gedişat sağ altdakı üzən göstəricidən izlənir. Yeni göndərişlər növbəyə düşür və işlər SMTP serverini boğmamaq üçün bir-bir emal olunur; göstərici neçə işin növbədə gözlədiyini yazır. Servis tərəfindəki toplu göndəriş də ardıcıldır və alıcılar arasında 100 millisaniyə gözləyir.
Şablon işlətmədən birdəfəlik məktub da yaza bilərsiniz: mövzu və gövdə əl ilə yazılır, brend sahələri yenə canlı şirkət qeydindən dolur.
İcazə tərəfində altı ayrı icazə var: şablona baxmaq, yaratmaq, yeniləmək, silmək və göndəriş tərəfində tək göndəriş ilə toplu göndəriş. Toplu göndəriş ayrıca icazədir: server tək sorğuda bir neçə alıcı görəndə onu axtarır, tək alıcıda tək göndəriş icazəsi kifayət edir.
Göndəriş yolu, çatdırılma tarixçəsi və ölçmədiyimiz şey
Göndəriş parametri şirkət səviyyəsindədir. Öz SMTP serverinizi yazsanız o işlədilir; server ünvanı, istifadəçi və şifrənin üçü də dolu olmalıdır, biri boşdursa parametr heç işə düşmür və sistemin öz SMTP parametrinə düşülür. Şifrə bazada şifrələnmiş durur və yalnız göndəriş anında açılır. Panel mənbənin hansı olduğunu dörd haldan biri ilə bildirir: sizin öz serveriniz, sistemin serveri, təyin edilməyib, bağlı. Göndərənin adı və göndərənin ünvanı ayrıca təyin olunur; boş buraxılsa ünvan SMTP istifadəçisinə, ad şirkətin adına düşür.
E-poçt bildirişləri parametri bağlananda heç nə göndərilmir, amma qeyd itmir: göndəriş boş provaydere düşür və qeyd Uğursuz deyil, Ötürüldü kimi işarələnir. Bu fərq bilərəkdəndir, çünki bağlı parametri çatdırılma xətası saymaq xəta ölçmələrini çirkləndirir. Parametr bağlı ikən e-poçt ekranları da menyudan çıxır və sənəd sorğusu, müsahibə dəvəti kimi ekranlar "məktub göndərilə bilməyəcək" xəbərdarlığını göstərir.
Gedən hər məktub qeydə yazılır və dörd haldan birində dayanır: Gözləyir, Göndərildi, Uğursuz, Ötürüldü. Qeyddə alıcı, mövzu, gövdə, xəta mesajı, cəhd sayı və hansı müraciətə bağlı olduğu saxlanılır. Eyni tarixçə namizədin kartında və işçiyə çevrilmiş şəxsin kartında görünür. Uğursuz məktub qeyddən tək klikə yenidən göndərilir və yenidən göndərişdə ünvan yenidən həll olunur: namizəd bu arada işçiyə çevrilibsə məktub köhnə müraciət ünvanına deyil, korporativ ünvanına gedir.
Ölçmədiyimiz şeyi də yazaq, çünki bu, satınalma qərarına təsir edir. Açılma, klik və spam izləməsi yoxdur; qeyd yalnız serverin məktubu qəbul edib-etmədiyini bilir, sonrasını bilmir. Ümumi planlayıcı da yoxdur: "filan tarixdə göndər" deyə biləcəyiniz qurğu məhsulun içində yoxdur. Vaxta bağlı yeganə axın müsahibə xatırlatmasıdır və iki pəncərəsi var, müsahibədən 24 saat və 2 saat əvvəl; hər pəncərə bazada sahiblənildiyi üçün üst-üstə düşən iki qaçış eyni xatırlatmanı iki dəfə göndərmir.
Tez-tez verilən suallar
Lazım deyil. Yeni şirkət 16 şablonla qurulur və hamısı aktiv və standart gəlir: müraciət qəbul edildi, qəbul, imtina, baxılır, əlaqə mesajı, mesaja cavab, sənəd və məlumat sorğuları, altı müsahibə şablonu. İlk müraciət gələndə göndəriləcək mətn artıq hazırdır. Mövzunu və məktubun gövdəsini öz üslubunuza uyğunlaşdırmaq istəsəniz, şablon ekranından dəyişirsiniz.
Bəli. Loqo, şirkətin adı, ünvan, alt bölmə və brend rəngi şablonun içinə yazılmır, yer tutucu kimi durur və hər göndərişdə şirkət qeydindən oxunur. Tənzimləmələrdən loqonu dəyişmək kifayətdir, şablonları bir-bir əldən keçirmirsiniz. Yeganə istisna əl ilə müdaxilədir: mətnin içinə öz əlinizlə loqo ünvanı yapışdırsanız, o ünvan donur.
Üç statusda: Qəbul, İmtina və Baxılır. Müsahibə və İşə Götürüldü keçidlərində namizəd tərəfinə təyin olunmuş şablon yoxdur, o keçidlərdə göndəriş ötürülür. Müsahibə ilə bağlı məlumat ayrı yerdən, müsahibə şablonları ilə gedir. Məktubun namizədə gedib-getməyəcəyinə hər dəfə statusu dəyişən istifadəçi qərar verir.
Bəli. Tənzimləmələrdəki provayder ekranına server ünvanı, port, istifadəçi, şifrə, göndərən ünvanı və göndərənin adı yazılır; şifrə bazada şifrələnmiş saxlanılır. Server ünvanı, istifadəçi və şifrənin üçü də dolu olmalıdır, biri əskikdirsə parametr heç işlədilmir və sistemin öz SMTP parametrinə düşülür. Panel hansı mənbənin işlədiyini yazır.
Görə bilmirsiniz, məhsul nə açılma, nə də klik izləməsi aparır. Qeyd yalnız məktubun server tərəfindən qəbul edilib-edilmədiyini bilir və dörd haldan birində dayanır: Gözləyir, Göndərildi, Uğursuz, Ötürüldü. Uğursuz qeyddə xəta mesajı və cəhd sayı görünür, qeydin özündən yenidən göndərə bilərsiniz. Açılma nisbəti kimi rəqəm vəd etmirik, çünki onu ölçmürük.
Qura bilməzsiniz. Məhsulun ümumi e-poçt planlayıcısı, damcı kampaniya qurucusu və şərt yazılan axın mühərriki yoxdur. Vaxta bağlı yeganə axın müsahibə xatırlatmasıdır: müsahibədən 24 saat və 2 saat əvvəl iki pəncərə var və hər pəncərə bir dəfə işləyir. Bundan başqa göndərişlər siz başladan anda çıxır.
Əlaqəli xüsusiyyətlər
Əlaqəli təlimatlar
Bu xüsusiyyəti öz verilənlərinizlə görün
Demo tələbinizi buraxın, quraşdırmanı birlikdə edək və prosesi öz vakansiyanız üzərindən gəzək.
Bizimlə Əlaqə





