Korporativ Abunə Müqaviləsi

Müştəri ticarət fəaliyyəti çərçivəsində hərəkət etdiyi üçün bu müqaviləyə 6502 saylı İstehlakçının Qorunması Haqqında Qanun və Məsafəli Müqavilələr Yönətməliyi tətbiq edilmir.

Müqavilə 6098 saylı Türkiyə Öhdəliklər Qanununun müddəalarına tabedir. Xidməti göstərən tərəf ("Satıcı") aşağıdakı şirkətdir:

• Ad: Motivex Intelligence Bilişim Yazılım Robotik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
• Ünvan: Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü Küme Evleri Teknokent No: 22 Ofis No: Z-27, 45140 Yunusemre / Manisa
• Vergi idarəsi və nömrəsi: Mesir Vergi Dairesi, 6232288048
• E-poçt: [email protected]
• Telefon: 0551 406 11 90

Müqavilənin mövzusu, GoTeam işə qəbul proqramının sifarişdə seçilən paket və dövr üçün Müştərinin istifadəsinə açılmasıdır. Proqram internet üzərindən xidmət olaraq təqdim edilir; mənbə kodu, verilənlər bazası və infrastruktur Satıcıda qalır. Müştəri proqram üzərində müddətli və başqasına verilə bilməyən istifadə hüququ əldə edir.

Paketin əhatəsi sifariş ekranında yazılıdır: eyni anda açıq saxlanıla bilən elan sayı, panelə girə bilən istifadəçi sayı və hər dövr təyin olunan süni intellekt krediti. Sifariş ekranında görünən paket adı, dövr və məbləğ bu müqavilənin ayrılmaz hissəsidir.

Süni intellekt krediti əməliyyat başına düşür. Paketlə gələn kreditlər dövrün sonunda sıfırlanır və növbəti dövrə keçmir. Ayrıca alınan əlavə kredit paketləri dövrün sonunda silinmir, hesabda qalır.

Elan edilən və sifariş ekranında görünən qiymətlərə ƏDV daxildir. Kartınızdan ekranda gördüyünüz məbləğ çəkilir; hesab-faktura bu məbləği vergitutma bazası və %20 ƏDV olaraq ayırır. Məbləğ, dövrün əvvəlində əvvəlcədən toplanır və ödənişin təsdiqlənməsi ilə dövr başlayır.

Ödəniş infrastrukturu 6493 saylı Qanun çərçivəsində Türkiyə Cümhuriyyət Mərkəzi Bankı tərəfindən səlahiyyətləndirilmiş PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tərəfindən təmin edilir. Kart məlumatlarının təhlükəsizliyinə dair PCI-DSS uyğunluğu ödəniş qurumundadır.

Bütün satışlarımız üçün məbləğindən asılı olmayaraq e-Arşiv Faktura tərtib edilir və fakturanız e-poçtla göndərilir. Fakturalar Gəlirlər İdarəsi Başkanlığından xüsusi inteqrasiya icazəsi almış ePlatform Bulut Bilişim A.Ş. (Turkcell e-Şirket) vasitəsilə tərtib edilir və fakturanın üzərində "Bu satış internet üzerinden yapılmıştır." ifadəsi yer alır.

Hesab-faktura, Müştərinin abunəlik səhifəsində bildirdiyi ad, vergi məlumatı və ünvan ilə tərtib edilir. Bu məlumatların düzgünlüyünə görə Müştəri cavabdehdir; səhv məlumatla kəsilmiş bir hesab-fakturanın düzəldilməsi Vergi Uçotu Qanununun icazə verdiyi yolla aparılır.

Qiymət dəyişikliyi yalnız yeni dövrdə tətbiq edilir. Ödənişi edilmiş bir dövrün məbləği sonradan dəyişdirilmir və yeni qiymət, dövr bitmədən əvvəl e-poçtla bildirilir.

Abunəlik öz-özünə yenilənmir. Avtomatik yenilənmə, ödəniş zamanı ayrıca və əvvəlcədən işarələnməmiş bir xananı öz əlinizlə işarələməyinizlə başlayır. Bu xananı işarələməsəniz abunəlik ödənilən dövrün sonunda dayanır və kartınızdan başqa çəkiliş edilmir.

Kart məlumatlarınız goteamx.app serverlərinə heç bir mərhələdə yazılmır, emal edilmir və göstərilmir. Ödəniş səhifəsi PayTR tərəfindən təmin edilir.

Avtomatik yenilənməni seçdiyinizdə kartınız PayTR nəzdində saxlanılır və hər dövrün sonunda abunəlik məbləği bu kartdan çəkilir. Çəkilişdən əvvəl, dövr bitmədən e-poçtla məlumatlandırılırsınız.

Qeydə alınmış kartı silmək və avtomatik yenilənməni bağlamaq paneldəki abunəlik səhifəsindən edilir, əlavə bir şərtə və ya tələbə bağlı deyil. Bağladığınızda xidmət həmin an kəsilmir, ödədiyiniz dövrün sonuna qədər davam edir.

Xidmət rəqəmsaldır. Fiziki məhsul göndərilmir, çatdırılma prosesi yoxdur və çatdırılma haqqı alınmır.

Ödənişin təsdiqləndiyi anda paket hesaba təyin edilir. Təhvil, ödənişin təsdiqlənməsindən etibarən ən geci bir neçə dəqiqə ərzində tamamlanır. Abunəlik paketlərində panel girişi və hüdudlar, kredit paketlərində kreditlər bu anda açılır.

Ödəniş alındığı halda paket təyin edilməzsə əməliyyat avtomatik uzlaşdırmadan keçir: yoxlama, ödənişin qarşılığını ödəniş qurumundan soruşur və qarşılığı varsa paketi öz-özünə açır. Uzlaşdırma ən geci 24 saat ərzində nəticə verir və bu müddətdə bir şey etməyiniz lazım deyil.

Paket bu müddətin sonunda da açılmayıbsa [email protected] ünvanına yazın. Məbləğlər uyğun gəlmirsə ya da əməliyyat asılı qalıbsa qeydi bir şəxs araşdırır; paket açıla bilmirsə toplanan məbləğ geri qaytarılır. Geri qaytarma əllə edilir, öz-özünə baş vermir. Sifarişin hansı addımlardan keçdiyi və səhvin necə düzəldiləcəyi Əməliyyat Bələdçisi səhifəsində yazılıdır.

Müştəri hesab və hesab-faktura məlumatlarını düzgün verməyə, istifadəçi adı və parollarını qorumağa borcludur. Panel istifadəçiləri şəxsə xasdır; bir istifadəçi hesabının paylaşılmasından doğan nəticəyə görə Müştəri cavabdehdir.

Namizəd məlumatında məlumatlara cavabdeh şəxs Müştəri, emalçı isə Satıcıdır. Namizədləri məlumatlandırmaq, emalın hüquqi əsasını qurmaq və lazım olan açıq razılıqları almaq Müştəriyə aiddir. İki tərəfin hansı işi üzərinə götürdüyü Məlumatların Emalı Müqaviləsi səhifəsində maddə-maddə yazılıdır.

Elan mətnlərinin, müraciət forması sahələrinin və tələb olunan sənədlərin qanunvericiliyə uyğunluğu Müştərinin məsuliyyətindədir. Bir namizəddən işə qəbul qərarı üçün lazım olduğundan artıq sənəd tələb edilməsi Müştərinin qərarıdır və nəticəsi Müştəriyə aiddir.

Müştəri xidməti öz işə qəbul prosesləri xaricində bir məqsədlə istifadə edə bilməz. Panelə yüklənən məlumatın başqa bir şirkətin prosesi üçün istifadəsi, sistemin işini pozan avtomatik giriş və proqramın tərs mühəndisliyə məruz qoyulması müqaviləyə ziddir.

Müştəri avtomatik yenilənməni bağlayaraq müqaviləni dövrün sonunda bitirə bilər. Bunun üçün səbəb göstərmək lazım deyil. Ödənilmiş dövrün məbləği, dövrün ortasındakı ləğvetmədə geri qaytarılmır; hansı alışda hansı şərtlə geri qaytarma edildiyi Ləğvetmə və Geri Qaytarma Siyasəti səhifəsində yazılıdır.

Satıcı xidməti iki halda dayandırır: məbləğin ödənilməməsi və bu müqaviləyə zidd istifadə. Ödənilməmə halında izlənən yol və əlavə müddət yuxarıda yazılıdır. Zidd istifadədə dayandırma, səbəbi ilə birlikdə eyni gün e-poçtla bildirilir; ziddiyyət aradan qaldırıla bilən xarakterdədirsə aradan qaldırıldıqda hesab yenidən açılır.

Müqavilə sona çatdıqda panel girişi bağlanır. Müştəri, dövr bitmədən əvvəl müraciət və namizəd məlumatını paneldən ixrac edə bilər.

Məlumatlarınız aramızdakı münasibət müddətində və qanunvericilikdəki iddia müddəti ərzində saxlanılır. Ödəniş və faktura qeydləri Türk Ticarət Qanununun 82-ci maddəsinə əsasən 10 il (Vergi Üsul Qanununun 253-cü maddəsinə əsasən ən azı 5 il) saxlanılır; hesabınızı silsəniz belə, bu qeydlər həmin müddət ərzində saxlanılır və şəxsi bağlantıları qopardılaraq anonimləşdirilir.

Satıcı xidməti bu müqavilədə müəyyən edildiyi şəkildə göstərməyə borcludur. Müqavilədə rəqəmlə ifadə olunan əlçatanlıq öhdəliyi verilmir.

Türkiyə Öhdəliklər Qanununun 115-ci maddəsinə əsasən ağır təqsirdən və qəsddən doğan məsuliyyəti əvvəlcədən aradan qaldıran müddəa etibarsızdır. Bu müqavilədə belə bir müddəa yoxdur; Satıcı ağır təqsirinə və qəsdinə görə hər halda cavabdehdir.

Yüngül təqsir halında Satıcının məsuliyyəti, zərərin doğduğu tarixdən geriyə doğru son 12 ay ərzində Müştərinin ödədiyi abunəlik məbləği ilə məhdudlaşır. Dolayı zərər və gəlir itkisi bu hüdudun xaricindədir.

Qiymətləndirmə süni intellekt dəstəklidir. Ballandırma sübuta əsaslanan sabit bir meyarla aparılır, son qərar hər zaman insana aiddir. Yalnız avtomatik bir təhlilin əleyhinizə nəticə doğurduğunu düşünürsünüzsə, 6698 saylı Qanunun 11-ci maddəsinə əsasən etiraz edə bilərsiniz.

Bir namizədin işə götürülməsi, kənarlaşdırılması ya da növbəti mərhələyə keçirilməsi Müştərinin qərarıdır və Satıcı bu qərarın nəticəsinə görə cavabdeh deyil. Süni intellektin nəyi etdiyi, nəyi etmədiyi və qərara necə etiraz ediləcəyi Süni İntellekt Şəffaflıq Bildirişi səhifəsində izah olunur.

Müqavilə, sifarişin elektron mühitdə təsdiqlənməsi ilə qurulur. Təsdiqin anı və təsdiqlənən mətnin versiyası ödəniş qeydi ilə birlikdə saxlanılır. Qüvvədə olan versiya bu səhifənin başında yazılıdır; hansı versiyanı təsdiqlədiyinizi soruşmaq istəsəniz sifariş nömrənizlə birlikdə bizə yaza bilərsiniz.

Bildirişlər Müştərinin hesabında qeydə alınmış e-poçt ünvanına edilir və Müştəri bu ünvanı aktual saxlamağa borcludur. Satıcıya ediləcək bildirişlər [email protected] ünvanına göndərilir.

Mətn dəyişdikdə yeni versiya bu səhifədə dərc olunur. Yeni versiya, dərc olunduğu tarixdən sonra qurulan sifarişlərə tətbiq edilir; qüvvədə olan bir dövr, həmin dövr alınarkən təsdiqlənən mətnə tabedir.

Bu müqavilədən doğan mübahisələrdə Manisa Məhkəmələri və İcra İdarələri səlahiyyətlidir.