Hüquqi mətn
Məlumat Sahibi Müraciəti
KVKK 11-ci maddədəki hüquqlarınızı istifadə etmək üçün müraciətin necə ediləcəyi, hansı məlumatları daşımalı olduğu və nə qədər müddətdə nəticələndiriləcəyi.
Bu mətn məlumat məqsədli tərcümədir; bağlayıcı versiya: Türk dili.
1. İstifadə edə biləcəyiniz hüquqlar
6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanununun 11-ci maddəsi sizə doqquz ayrı hüquq tanıyır. Hamısı aşağıda, qanundakı ardıcıllıqla və gündəlik dillə yazılıb.
- Şəxsi məlumatınızın emal olunub-olunmadığını öyrənmək.
- Emal olunubsa buna dair məlumat istəmək.
- Emal məqsədini və məlumatınızın bu məqsədə uyğun istifadə olunub-olunmadığını öyrənmək.
- Məlumatınızın ölkə daxilində və xaricində ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək.
- Natamam ya da səhv emal olunmuş məlumatınızın düzəldilməsini istəmək.
- Qanunun 7-ci maddəsindəki şərtlər yarandıqda məlumatınızın silinməsini ya da məhv edilməsini istəmək.
- Düzəltmə və silmə əməliyyatlarının, məlumatınızın ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildirilməsini istəmək.
- Yalnız avtomatik sistemlərlə aparılan bir təhlilin əleyhinizə nəticə doğurmasına etiraz etmək.
- Məlumatınızın qanuna zidd emal olunması səbəbi ilə zərər çəkmisinizsə zərərin ödənilməsini istəmək.
Ötürülmə edilən üçüncü şəxslər
Dördüncü hüququn cavabı artıq dərc olunub, soruşmağınızı gözləmirik.
Məlumatınıza toxunan provayderlərin tam siyahısı alt emal edənlər siyahısında dərc olunur və dəyişdikdə ilk olaraq ora yenilənir.
Siyahıda təchizatçılar gördükləri iş və emal yeri ilə təsvir olunur, ticarət adı ilə deyil. Adı öyrənmək istəyirsinizsə soruşun, deyərik: [email protected] ünvanına yazmağınız kifayətdir və bu tələb də eyni 30 günlük müddətdə cavablandırılır. Ötürülmənin ölkə xaricinə çıxıb-çıxmadığı isə siyahıda təchizatçının qarşısında onsuz da yazılıdır.
Silmə tələbinin həddi
Silmə tələbi hər qeyd üçün eyni nəticəni vermir. Qanunun saxlamağı vacib etdiyi qeydlər tələb üzərinə silinə bilməz.
Məlumatlarınız aramızdakı münasibət müddətində və qanunvericilikdəki iddia müddəti ərzində saxlanılır. Ödəniş və faktura qeydləri Türk Ticarət Qanununun 82-ci maddəsinə əsasən 10 il (Vergi Üsul Qanununun 253-cü maddəsinə əsasən ən azı 5 il) saxlanılır; hesabınızı silsəniz belə, bu qeydlər həmin müddət ərzində saxlanılır və şəxsi bağlantıları qopardılaraq anonimləşdirilir.
Avtomatik qiymətləndirməyə etiraz
GoTeam bir işə qəbul proqramıdır və tərcümeyi-hal təhlilində süni intellekt istifadə edir. Bu səbəbdən 11-ci maddənin etiraz hüququ burada kağız üzərində qalan bir maddə deyil, həqiqətən istifadə olunan bir hüquqdur.
Qiymətləndirmə süni intellekt dəstəklidir. Ballandırma sübuta əsaslanan sabit bir meyarla aparılır, son qərar hər zaman insana aiddir. Yalnız avtomatik bir təhlilin əleyhinizə nəticə doğurduğunu düşünürsünüzsə, 6698 saylı Qanunun 11-ci maddəsinə əsasən etiraz edə bilərsiniz.
Etirazınızı bizə göndərdiyinizdə təhlilin hansı meyarlarla hazırlandığını izah edirik. Qərarın özü müraciət etdiyiniz şirkətin insan resursları komandasındadır, etirazınızı həmin şirkətə də ötürürük. Süni intellektin nəyi etdiyi və nəyi etmədiyi Süni İntellekt Şəffaflıq Bildirişi səhifəsində yazılıdır.
2. Müraciəti necə edirsiniz
Müraciət, Məlumatlara Cavabdeh Şəxsə Müraciətin Qaydaları haqqında Təlimatın 5-ci maddəsinə əsasən Türk dilində və yazılı şəkildə edilir. İki kanalımız var.
- Poçt ya da əldən təhvil. İmzalı ərizənizi Motivex Intelligence Bilişim Yazılım Robotik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi adına Muradiye Mah. Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü Küme Evleri Teknokent No: 22 Ofis No: Z-27, 45140 Yunusemre / Manisa ünvanına göndərin.
- Qeydə alınmış e-poçt ünvanınızdan. Daha əvvəl bizə bildirdiyiniz və sistemimizdə qeydə alınmış e-poçt ünvanınızdan [email protected] ünvanına yazın. Mövzu sətrinə "Kişisel Veri Başvurusu" yazmağınız müraciətinizin doğru növbəyə düşməsini sürətləndirir.
Şəxsiyyət doğrulaması niyə lazımdır
Müraciətinizə verəcəyimiz cavabın məzmunu şəxsi məlumatdır. Cavabı səhv şəxsə vermək, qorumağa borclu olduğumuz məlumatın bilavasitə pozulmasıdır. Şəxsiyyətinizi doğrulamadan cavab verə bilməməyimizin yeganə səbəbi budur.
Bu səbəbdən e-poçt müraciətini sistemimizdə qeydə alınmış ünvanınızdan gözləyirik. Tanımadığımız bir ünvandan gələn müraciətdə, qeydə alınmış ünvanınızdan təsdiq verməyinizi ya da imzalı ərizə göndərməyinizi istəyirik. Şəxsiyyət barədə şübhə qalarsa əlavə məlumat tələb edə bilərik; istədiyimiz məlumat yalnız şəxsiyyətinizi doğrulamağa yetəcək qədər olur.
Telefon danışığı müraciətin yerini tutmur. 0551 406 11 90 xəttindən prosesin harada olduğunu soruşa bilərsiniz, lakin müraciətin özü yuxarıdakı iki kanaldan biri ilə edilir.
3. Müraciətdə olmalı olan məlumatlar
Təlimatın 5-ci maddəsi müraciətin daşımalı olduğu məlumatları bir-bir sadalayır. Natamam müraciəti geri qaytarmırıq, çatışmazlığı sizə bildiririk; lakin bu yazışma prosesi uzadır.
Tələbinizə dayaq olan məlumat və sənədlər varsa müraciətinizə əlavə edin. Bir işə qəbul prosesi ilə bağlı müraciətdə hansı şirkətə və hansı elana müraciət etdiyinizi yazmağınız, qeydinizin tapılmasını sürətləndirir.
- Ad və soyadınız. Müraciət poçtla gəlirsə ərizənin altında imzanız.
- Türkiyə Cümhuriyyəti şəxsiyyət nömrəniz. Türkiyə Cümhuriyyəti vətəndaşı deyilsinizsə vətəndaşlığınız, pasport nömrəniz və varsa şəxsiyyət nömrəniz.
- Bildirişə əsas yaşayış yeri ya da iş yeri ünvanınız.
- Varsa bildirişə əsas elektron poçt ünvanınız, telefon və faks nömrəniz.
- Tələbin mövzusu. Hansı hüququ istifadə etdiyinizi və dəqiq nə istədiyinizi yazın.
4. Cavab müddəti və haqq
Müraciətiniz bizə çatdığı tarixdən etibarən ən geci 30 gün ərzində nəticələndirilir (Qanunun 13/2 maddəsi). Tələbiniz qəbul edilərsə görülən işi, rədd edilərsə əsasını yazılı şəkildə ya da elektron mühitdə bildiririk.
Cavab yazılı veriləcəksə 10 səhifəyə qədər haqq alınmır. Təlimatın 7-ci maddəsi on səhifədən yuxarı hər səhifə üçün 1 Türk Lirəsi əməliyyat haqqı istənilməsinə icazə verir. Cavab CD ya da fləş yaddaş kimi bir daşıyıcıda verilərsə istəniləcək haqq həmin daşıyıcının dəyərini aşa bilməz.
Cavabı elektron mühitdə göndərməyi üstün tuturuq, bu yolda səhifə haqqı yaranmır. Haqq doğuran bir vəziyyət çıxarsa cavabı göndərmədən əvvəl məbləği sizə yazırıq.
5. Müraciətin ünvanı hər zaman biz deyilik
Bir iş elanına müraciət etmisinizsə tərcümeyi-halınızın məlumatlara cavabdeh şəxsi, elanı açan şirkətdir. Məlumatın hansı məqsədlə emal olunacağına həmin şirkət qərar verir; GoTeam həmin şirkətin göstərişi ilə işləyən emalçıdır. İş bölgüsü Məlumatların Emalı Müqaviləsi səhifəsində maddə-maddə yazılıb.
Bunun sizin üçün praktiki nəticəsi belədir: tərcümeyi-halınızın silinməsi, düzəldilməsi ya da qiymətləndirmənin əsası kimi tələblər, müraciət etdiyiniz şirkətə ünvanlanır. Həmin şirkətin adını və əlaqə məlumatını müraciət etdiyiniz elan səhifəsində və sizə gələn e-poçtlarda tapırsınız.
Tələbiniz yenə də bizə gəlsə geri qaytarmırıq. Müraciətinizi aidiyyəti şirkətə ötürür, hansı şirkətə və hansı tarixdə ötürdüyümüzü sizə yazırıq. Otuz günlük müddət bu halda həmin şirkətin cavab müddətidir.
CV Analizi xidmətini öz adınıza almısınızsa vəziyyət fərqlidir. Orada yüklədiyiniz tərcümeyi-halın məlumatlara cavabdeh şəxsi birbaşa Motivex Intelligence Bilişim Yazılım Robotik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olduğu üçün müraciətin ünvanı bu səhifədəki kanallardır. Hesab məlumatları, ödəniş qeydləri və sayt istifadəsi məlumatı üçün də ünvan birbaşa bizik. Hansı məlumatın hansı məqsədlə emal olunduğu KVKK Məlumatlandırma Mətni səhifəsində yazılıdır.
6. Şuraya şikayət
Şəxsi Məlumatları Qoruma Şurasına şikayət edə bilməyiniz üçün əvvəlcə bizə müraciət etmiş olmağınız lazımdır. Qanunun 14-cü maddəsi, müraciət yolu tükənmədən şikayət yoluna gedilə bilməyəcəyini deyir.
Müraciətiniz rədd edilərsə, verdiyimiz cavabı qənaətbəxş saymasanız ya da 30 gün ərzində heç cavab almasanız Şuraya şikayət edə bilərsiniz. Müddət, cavabımızı öyrəndiyiniz tarixdən etibarən 30 gün və hər halda müraciət tarixindən etibarən 60 gün ilə məhdudlaşır.
Şikayət, Şuranın özünün elan etdiyi qaydaya uyğun edilir. Qanuna zidd emal səbəbi ilə şəxsiyyət hüquqlarınız zərər görübsə ümumi müddəalara əsasən təzminat istəmə hüququnuz saxlanılır (Qanunun 14/3 maddəsi).
Digər hüquqi mətnlər
- İstifadə ŞərtləriHesabı kimin açdığı, xidmətdən necə istifadə oluna biləcəyi və məsuliyyətin hüdudu.
- Əməliyyat BələdçisiSifarişin hansı mərhələlərdən keçdiyi, səhvin necə düzəldiləcəyi, müqavilənin harada saxlandığı.
- Süni İntellekt Şəffaflıq BildirişiSüni intellektin nə etdiyi, nə etmədiyi və qərara necə etiraz ediləcəyi.
- KVKK Məlumatlandırma MətniHansı şəxsi məlumat, hansı məqsədlə və hansı hüquqi əsasla emal olunur.
- Məxfilik SiyasətiMəlumatlar harada saxlanılır, kimlərlə paylaşılır, necə qorunur.
- Kuki SiyasətiHansı kukilər istifadə olunur, hansıları üçün icazə istənilir.
- Məlumat Emalı MüqaviləsiNamizəd məlumatında məlumat sahibi ilə emal edən arasındakı iş bölgüsü.
- İlkin Məlumatlandırma FormasıAbunə sifarişindən əvvəl bilinməli olan haqq, müddət və şərtlər.
- Korporativ Abunə MüqaviləsiAbunə satışının tərəfləri, təhvili, yenilənməsi və ləğvi.
- Ləğv və Geri Qaytarma SiyasətiAbunə, kredit paketi və CV Analizi alışlarında geri qaytarma şərtləri.
- GDPR MəlumatlandırmasıAvropa Birliyindən daxil olan istifadəçilər üçün məlumatların qorunması xülasəsi.